Cara mengatasi masalah penerimaan email cpanel muncul error is in an RBL: Error: excess volume;

Cara mengatasi masalah penerimaan email cpanel muncul error  is in an RBL: Error: excess volume;

ketika mengalami kasus tidak bisa menerima email dari beberapa domain dan muncul error penolakan yang sama

JunkMail rejected - mta-70-3-74.sparkpostmail.com [00.00.3.74]:21906 is in an RBL: Error: excess volume; https://check.spamhaus.org/returnc/vol/00.11.134.00/

biasanya yang bermasalah adalah server  pengiriman email dikarenakan karna IP di blok spam filter.

namun untuk error diatas masalah dari si penerima email setelah di cek ip penerima pun tidak ada di https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx

untuk kasus ini masalah bukan dari ip server melainkan resolve yang letak nya ada /etc/resolv.conf

kita harus ganti ip dns nya dengan open dns yang dipercaya

untuk kasus ini kami memakai dns dari google

nameserver 8.8.8.8
nameserver 8.8.4.4

untuk dns lama bisa nonaktifkan dengan tanda pagar

1.edit menggunakan editor yang anda pakai untuk admin memakai editor nano

nano /etc/resolv.conf

2.edit dan tambahkan

nameserver 8.8.8.8  (dns baru)
nameserver 8.8.4.4 (dns baru)
#options rotate
#nameserver 04.12.204.100 (dns lama)
#nameserver 04.12.204.100 (dns lama)

dan simpan dan tunggu beberapa saat untuk propagasi

 

 

 

Author Details
admin dari seorang yang terus belajar dan mencatat pengalaman kasus tentang server dan web semoga berguna untuk yang lain 🙂 untuk memecahkan masalah yang sama

Comments

comments